查看“︁会员卡”︁的源代码

Vend88 提供会员卡功能，可根据不同会员的需求设置相应的会员卡类型及权益，实现差异化的会员管理与服务。

== 主要信息 ==
会员卡包含了以下基本要素：

=== 会员卡计划 ===
会员卡计划用于统一配置和管理会员卡。每张会员卡都必须隶属于一个会员卡计划。

会员卡计划包含以下设置：

* '''计划名称'''：会员卡计划的名称。
* '''详细介绍'''：会员卡计划的详细说明。
* '''卡面'''：会员卡使用的卡面设计，同时会应用于 Apple Wallet 和 Google Wallet 中的电子会员卡。
* '''是否启用'''：设置该会员卡计划是否可用。
* '''积分倍率'''：持有该计划会员卡的会员获得积分时所适用的倍率，默认为 1×。实际获得的积分为基础积分乘以该倍率。
* '''等级'''：可在同一会员卡计划中设置多个等级，不同等级可享受不同的会员权益或优惠。
* '''升级规则'''：设置会员卡等级的升级方式，可选择以下规则：
** '''累计积分升级'''：会员累计获得的积分达到指定数量后，自动升级至更高等级。
** '''单次充值金额升级'''：会员单次充值金额达到指定数额后，自动升级至更高等级。
** '''累计充值金额升级'''：会员累计充值金额达到指定数额后，自动升级至更高等级。
* '''默认有效期'''：设置该计划下新发放会员卡的默认有效期限。有效期自发卡之日起计算，可设置为固定到期日期或固定期限，默认为自发卡之日起一年。

=== 会员卡 ===
会员卡是会员在某一会员卡计划下持有的具体会员卡，用于记录会员的等级、有效期及状态等信息。

会员卡包含以下设置：

* '''所属计划'''：该会员卡所属的会员卡计划。
* '''持有人'''：持有该会员卡的会员。
* '''有效期'''：该会员卡的有效截止时间。
* '''状态'''：该会员卡当前的状态，可设置为以下几种：
** '''有效'''：会员卡可正常使用。
** '''过期'''：会员卡已超过有效期，无法继续使用。
** '''无效'''：会员卡已被停用或作废，无法使用。
* '''等级'''：该会员卡当前在所属会员卡计划中的等级，不同等级可享受不同的会员权益和优惠。

== 如何发卡 ==
若要为会员发卡，可以在 VendPOS 中按照以下步骤操作：

=== 新会员发卡 ===
# 点击左侧边栏中的“'''会员'''”按钮。
# 在会员界面中，点击需要发卡的会员。
# 在该会员的详细信息界面，找到“会员卡计划”一栏，会显示“此会员目前没有会员卡”，点击“'''分配新计划'''”。
#: [[File:MemCard 1.png|500px]]
# 选择会员卡计划。如果有多个会员卡计划，可在左侧卡面处上下滑动，切换计划。
# 点击右下角的“'''确认'''”按钮。
#: [[File:MemCard 2.png|500px]]

完成以上操作后，新会员卡即发放成功。

=== 将会员卡添加到会员手机中 ===
# 点击左侧边栏中的“'''会员'''”按钮。
# 在会员界面中，选择需要添加电子会员卡的会员。
# 在会员详细信息页面中，向下滑动至页面底部。根据会员使用的手机，点击“'''Apple 钱包'''”或“'''Google 钱包'''”按钮。
#: [[File:MemCard 5.png|500px]]
# 在弹出的页面中，系统会显示用于添加会员卡的二维码。会员使用手机扫描该二维码后，即可将会员卡添加至对应的钱包应用。
#: 为方便会员扫码，可以点击页面下方的“’’‘在客显屏显示’’’”，将二维码显示在顾客屏幕上。
#: '''注意：邮件有可能在垃圾邮件收件箱中。如果没有收到邮件，请检查垃圾邮件收件箱。'''
# 也可以通过短信或电子邮件将会员卡添加链接发送给会员。会员点击短信或电子邮件中的链接后，即可自行完成添加。
#: [[File:MemCard 6.png|500px]]

完成以上操作后，会员卡就可以在会员的手机中成功添加。

=== 已有会员切换卡计划 ===
# 点击左侧边栏中的“'''会员'''”按钮。
# 在会员界面中，点击需要切换卡计划的会员。
# 在该会员的详细信息界面，找到“会员卡计划”一栏，点击右侧的“'''更改计划'''”。
#: [[File:MemCard 3.png|500px]]
# 于左侧卡面处上下滑动，切换计划。
# 点击右下角的“'''确认'''”按钮。
#: [[File:MemCard 4.png|500px]]

完成以上操作后，属于切换计划后的新会员卡即发放成功；老会员卡会保留，状态会改为“停用”。

== 使用会员卡 ==
会员在结账时出示会员卡后，即可享受对应的会员权益（如折扣），并按照会员卡规则获得相应积分。

录入会员信息的方式如下：

# '''扫描电子会员卡'''
#: 会员出示手机中的 Apple Wallet 或 Google Wallet 电子会员卡，店员扫描会员卡上的二维码后，会员信息将自动关联至当前订单。
# '''手动录入会员信息'''
#: 会员向店员提供姓名、手机号或会员 ID，店员在 VendPOS 中手动搜索并选择对应会员。

== 常见问题 ==

=== 为什么客户的会员卡无法使用？ ===

'''原因一：会员卡已超过有效期'''

会员卡到达有效期后将自动失效，无法继续使用。

* '''解决方案：'''为该会员卡延长有效期，或为会员发放其它仍处于有效状态的会员卡。


'''原因二：会员已更换会员卡计划，但手机中的电子会员卡尚未更新'''

当会员切换至新的会员卡计划后，Apple Wallet 或 Google Wallet 中保存的仍可能是旧会员卡，因此无法正常使用。

* '''解决方案：'''请会员删除手机中的旧电子会员卡，然后在 VendPOS 中显示添加会员卡二维码，让会员重新扫码，将最新的会员卡添加至 Apple Wallet 或 Google Wallet。

[[分类:会员]]
[[分类:会员卡]]