计次卡：修订间差异

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计次卡

Vend88 提供计次卡功能，可设置不同的计次卡种类和折扣，让顾客在点单时获得优惠。

== 主要信息 ==

计次卡包含以下两个基本组成部分：

* 计次卡计划

* 计次卡

=== 计次卡计划 ===

计次卡计划用于统一配置和管理计次卡。每张计次卡都必须隶属于一个计次卡计划。

计次卡计划包含以下设置：

* '''计划名称'''：计次卡计划的名称。

* '''详细介绍'''：计次卡计划的详细说明。

* '''计次卡类型'''：设置计次卡计划的类型，可选择'''折扣计次卡'''、'''满减计次卡'''或'''无优惠计次卡'''。

* '''状态'''：设置计次卡计划当前所处的状态，可选择'''草稿'''、'''进行中'''、'''已暂停'''或'''已结束'''。只有处于'''进行中'''状态的计次卡计划才可以发放计次卡。

* '''有效期规则'''：设置该计划下新发放计次卡的默认有效期限。可选择以下三种有效期规则：

** '''固定日期'''：该计划下所有新发放的计次卡均在指定的日期和时间到期。

*** 例如：将有效期设置为 31/12/2025 23:59。

** '''固定期限'''：每张新发放的计次卡均自发放之日起，在经过指定期限后到期。

*** 例如：将有效期设置为发放日期起一年后到期。

** '''每次发放时单独设置'''：在每次发放计次卡时，单独设置该计次卡的有效期。

* '''计次数量'''：该计划下所有计次卡的使用次数。

* '''折扣值'''：

** 如果计次卡类型为'''折扣计次卡'''：设置该计次卡可为订单提供的折扣比例。

*** 例如：设置为 10%，表示顾客按原价的九折结账。

** 如果计次卡类型为'''满减计次卡'''：设置该计次卡可为订单减免的金额。

*** 例如：设置为 $5，表示符合条件的订单可减免 $5。

** 如果计次卡类型为'''无优惠计次卡'''：不设置该选项。

* '''高级选项'''：

** '''最低消费'''：设置订单必须达到的最低消费金额。只有满足该金额要求后，才可以使用该计次卡。

** '''最大折扣'''：设置单张计次卡可提供的最高折扣金额。

*** 例如：若最大折扣设置为 $50，则一张五折计次卡应用于总额为 $200 的订单时，最多只能减免 $50，而不是 $100。

** '''发行数量'''：设置该计次卡计划最多可以发放的计次卡数量。达到发行数量上限后，将无法继续发放该计划下的计次卡。

** '''每人限领'''：设置同一位会员最多可以领取或持有多少张该计次卡计划下的计次卡。

** '''适用商品'''：设置可以使用该计次卡的商品。使用计次卡时，只有选定商品的金额会被计入优惠条件，并可享受相应优惠。

** '''不适用商品'''：设置不能使用该计次卡的商品。使用计次卡时，选定商品的金额不会被计入优惠条件，也不会享受相应优惠。

=== 计次卡 ===

计次卡是根据计次卡计划实际发放的单张优惠凭证。

每张计次卡包含以下信息：

* '''所属计划'''：该计次卡所属的计次卡计划。

* '''持有人'''：持有该计次卡的会员。如果计次卡没有指定持有人，则任何顾客均可使用该计次卡，通常适用于打印的纸质计次卡。

* '''有效期'''：该计次卡的有效截止日期和时间。有效期会在计次卡发放时确定。

* '''剩余使用次数'''：该计次卡的剩余可使用次数。如果为0，则该计次卡不可再被使用。

* '''状态'''：该计次卡当前的使用状态，可为以下几种：

** '''有效'''：计次卡处于有效状态，可以正常使用。

** '''已使用'''：计次卡已经完成核销，无法再次使用。

** '''过期'''：计次卡已经超过有效期，无法继续使用。

== 使用方法 ==

=== 使用会员持有的电子计次卡（满减或折扣计次卡） ===

# 在结账界面中，首先选择持有计次卡的会员。

# 点击页面下方的“'''优惠券'''”按钮。

#; [[File:Coupon 1.png|500px]]

# 在优惠券/计次卡选择界面中，选择一张当前可用的计次卡。

#; [[File:Punch 1.png|500px]]

# 完成结账。

#; [[File:Punch 2.png|500px]]

完成以上操作后，优惠将应用于该订单，所使用的计次卡也会自动完成一次核销。

=== 使用未绑定会员的计次卡代码、二维码或纸质计次卡（满减或折扣计次卡） ===

# 在结账界面中，点击页面下方的“'''优惠券'''”按钮。

#; [[File:Coupon 4.png|500px]]

# 在优惠券/计次卡选择界面中，点击右上角的“'''添加全局优惠券'''”按钮。

#; [[File:Coupon 5.png|500px]]

# 扫描计次卡上的二维码，或手动输入计次卡代码。

# 如果该计次卡符合使用条件，选择该计次卡。

#; [[File:Punch 3.png|500px]]

# 完成结账。

#; [[File:Punch 4.png|500px]]

完成以上操作后，优惠将应用于该订单，所使用的计次卡也会自动完成一次核销。

=== 使用会员持有的电子计次卡（无优惠计次卡） ===

# 点击左侧边栏中的“'''会员'''”按钮。

# 在会员界面中，点击需要使用计次卡的会员。

# 找到“'''优惠券'''”栏目。

# 在展开的优惠券/计次卡列表中，选择需要使用的计次卡。

# 点击“'''使用计次卡'''”按钮。

#; [[File:Punch 5.png|500px]]

完成以上操作后，所使用的计次卡会完成一次核销。

'''注意：带优惠的计次卡（满减或折扣计次卡）无法通过该方式核销。无优惠计次卡目前必须绑定会员使用。'''

== 常见问题 ==

=== 为什么计次卡无法使用？ ===

'''原因一：计次卡已过期、用完使用次数或已被作废'''

该计次卡可能已经超过设定的有效期、使用次数已被用完，或已被作废，因此无法继续使用。

* '''解决方案：'''请提示顾客更换一张当前有效且仍有剩余使用次数的计次卡。

'''原因二：订单未满足计次卡计划的使用条件'''

当前订单未满足计次卡计划中设置的使用条件。例如，符合优惠条件的商品金额未达到最低消费要求。

* '''解决方案：'''请提示顾客增加符合优惠条件的商品，使订单达到计次卡的使用要求。

'''原因三：会员使用该计次卡计划下的计次卡数量已达到上限'''

该会员持有或已经使用的该计次卡计划下的计次卡数量已达到上限，但仍尝试使用一张未绑定会员、且隶属于同一计次卡计划的计次卡。

* '''解决方案：'''请提示顾客改用其他计次卡计划下当前有效的计次卡。

[[分类:会员]]

[[分类:计次卡]]

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-计次卡
+Vend88 提供计次卡功能，可设置不同的计次卡种类和折扣，让顾客在点单时获得优惠。
+== 主要信息 ==
+计次卡包含以下两个基本组成部分：
+* 计次卡计划
+* 计次卡
+=== 计次卡计划 ===
+计次卡计划用于统一配置和管理计次卡。每张计次卡都必须隶属于一个计次卡计划。
+计次卡计划包含以下设置：
+* '''计划名称'''：计次卡计划的名称。
+* '''详细介绍'''：计次卡计划的详细说明。
+* '''计次卡类型'''：设置计次卡计划的类型，可选择'''折扣计次卡'''、'''满减计次卡'''或'''无优惠计次卡'''。
+* '''状态'''：设置计次卡计划当前所处的状态，可选择'''草稿'''、'''进行中'''、'''已暂停'''或'''已结束'''。只有处于'''进行中'''状态的计次卡计划才可以发放计次卡。
+* '''有效期规则'''：设置该计划下新发放计次卡的默认有效期限。可选择以下三种有效期规则：
+** '''固定日期'''：该计划下所有新发放的计次卡均在指定的日期和时间到期。
+*** 例如：将有效期设置为 31/12/2025 23:59。
+** '''固定期限'''：每张新发放的计次卡均自发放之日起，在经过指定期限后到期。
+*** 例如：将有效期设置为发放日期起一年后到期。
+** '''每次发放时单独设置'''：在每次发放计次卡时，单独设置该计次卡的有效期。
+* '''计次数量'''：该计划下所有计次卡的使用次数。
+* '''折扣值'''：
+** 如果计次卡类型为'''折扣计次卡'''：设置该计次卡可为订单提供的折扣比例。
+*** 例如：设置为 10%，表示顾客按原价的九折结账。
+** 如果计次卡类型为'''满减计次卡'''：设置该计次卡可为订单减免的金额。
+*** 例如：设置为 $5，表示符合条件的订单可减免 $5。
+** 如果计次卡类型为'''无优惠计次卡'''：不设置该选项。
+* '''高级选项'''：
+** '''最低消费'''：设置订单必须达到的最低消费金额。只有满足该金额要求后，才可以使用该计次卡。
+** '''最大折扣'''：设置单张计次卡可提供的最高折扣金额。
+*** 例如：若最大折扣设置为 $50，则一张五折计次卡应用于总额为 $200 的订单时，最多只能减免 $50，而不是 $100。
+** '''发行数量'''：设置该计次卡计划最多可以发放的计次卡数量。达到发行数量上限后，将无法继续发放该计划下的计次卡。
+** '''每人限领'''：设置同一位会员最多可以领取或持有多少张该计次卡计划下的计次卡。
+** '''适用商品'''：设置可以使用该计次卡的商品。使用计次卡时，只有选定商品的金额会被计入优惠条件，并可享受相应优惠。
+** '''不适用商品'''：设置不能使用该计次卡的商品。使用计次卡时，选定商品的金额不会被计入优惠条件，也不会享受相应优惠。
+=== 计次卡 ===
+计次卡是根据计次卡计划实际发放的单张优惠凭证。
+每张计次卡包含以下信息：
+* '''所属计划'''：该计次卡所属的计次卡计划。
+* '''持有人'''：持有该计次卡的会员。如果计次卡没有指定持有人，则任何顾客均可使用该计次卡，通常适用于打印的纸质计次卡。
+* '''有效期'''：该计次卡的有效截止日期和时间。有效期会在计次卡发放时确定。
+* '''剩余使用次数'''：该计次卡的剩余可使用次数。如果为0，则该计次卡不可再被使用。
+* '''状态'''：该计次卡当前的使用状态，可为以下几种：
+** '''有效'''：计次卡处于有效状态，可以正常使用。
+** '''已使用'''：计次卡已经完成核销，无法再次使用。
+** '''过期'''：计次卡已经超过有效期，无法继续使用。
+== 使用方法 ==
+=== 使用会员持有的电子计次卡（满减或折扣计次卡） ===
+# 在结账界面中，首先选择持有计次卡的会员。
+# 点击页面下方的“'''优惠券'''”按钮。
+#; [[File:Coupon 1.png|500px]]
+# 在优惠券/计次卡选择界面中，选择一张当前可用的计次卡。
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+# 完成结账。
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+完成以上操作后，优惠将应用于该订单，所使用的计次卡也会自动完成一次核销。
+=== 使用未绑定会员的计次卡代码、二维码或纸质计次卡（满减或折扣计次卡） ===
+# 在结账界面中，点击页面下方的“'''优惠券'''”按钮。
+#; [[File:Coupon 4.png|500px]]
+# 在优惠券/计次卡选择界面中，点击右上角的“'''添加全局优惠券'''”按钮。
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+# 扫描计次卡上的二维码，或手动输入计次卡代码。
+# 如果该计次卡符合使用条件，选择该计次卡。
+#; [[File:Punch 3.png|500px]]
+# 完成结账。
+#; [[File:Punch 4.png|500px]]
+完成以上操作后，优惠将应用于该订单，所使用的计次卡也会自动完成一次核销。
+=== 使用会员持有的电子计次卡（无优惠计次卡） ===
+# 点击左侧边栏中的“'''会员'''”按钮。
+# 在会员界面中，点击需要使用计次卡的会员。
+# 找到“'''优惠券'''”栏目。
+# 在展开的优惠券/计次卡列表中，选择需要使用的计次卡。
+# 点击“'''使用计次卡'''”按钮。
+#; [[File:Punch 5.png|500px]]
+完成以上操作后，所使用的计次卡会完成一次核销。
+'''注意：带优惠的计次卡（满减或折扣计次卡）无法通过该方式核销。无优惠计次卡目前必须绑定会员使用。'''
+== 常见问题 ==
+=== 为什么计次卡无法使用？ ===
+'''原因一：计次卡已过期、用完使用次数或已被作废'''
+该计次卡可能已经超过设定的有效期、使用次数已被用完，或已被作废，因此无法继续使用。
+* '''解决方案：'''请提示顾客更换一张当前有效且仍有剩余使用次数的计次卡。
+'''原因二：订单未满足计次卡计划的使用条件'''
+当前订单未满足计次卡计划中设置的使用条件。例如，符合优惠条件的商品金额未达到最低消费要求。
+* '''解决方案：'''请提示顾客增加符合优惠条件的商品，使订单达到计次卡的使用要求。
+'''原因三：会员使用该计次卡计划下的计次卡数量已达到上限'''
+该会员持有或已经使用的该计次卡计划下的计次卡数量已达到上限，但仍尝试使用一张未绑定会员、且隶属于同一计次卡计划的计次卡。
+* '''解决方案：'''请提示顾客改用其他计次卡计划下当前有效的计次卡。
+[[分类:会员]]
+[[分类:计次卡]]