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第42行: 第42行:
# 在会员界面中,点击需要发卡的会员。
# 在会员界面中,点击需要发卡的会员。
# 在该会员的详细信息界面,找到“会员卡计划”一栏,会显示“此会员目前没有会员卡”,点击“'''分配新计划'''”。
# 在该会员的详细信息界面,找到“会员卡计划”一栏,会显示“此会员目前没有会员卡”,点击“'''分配新计划'''”。
#: [[File:MemCard 1.png|500px]]
# 选择会员卡计划。如果有多个会员卡计划,可在左侧卡面处上下滑动,切换计划。
# 选择会员卡计划。如果有多个会员卡计划,可在左侧卡面处上下滑动,切换计划。
# 点击右下角的“'''确认'''”按钮。
# 点击右下角的“'''确认'''”按钮。
#: [[File:MemCard 2.png|500px]]


完成以上操作后,新会员卡即发放成功。
完成以上操作后,新会员卡即发放成功。
=== 将会员卡添加到会员手机中 ===
# 点击左侧边栏中的“'''会员'''”按钮。
# 在会员界面中,选择需要添加电子会员卡的会员。
# 在会员详细信息页面中,向下滑动至页面底部。根据会员使用的手机,点击“'''Apple 钱包'''”或“'''Google 钱包'''”按钮。
#: [[File:MemCard 5.png|500px]]
# 在弹出的页面中,系统会显示用于添加会员卡的二维码。会员使用手机扫描该二维码后,即可将会员卡添加至对应的钱包应用。
#: 为方便会员扫码,可以点击页面下方的“’’‘在客显屏显示’’’”,将二维码显示在顾客屏幕上。
#: '''注意:邮件有可能在垃圾邮件收件箱中。如果没有收到邮件,请检查垃圾邮件收件箱。'''
# 也可以通过短信或电子邮件将会员卡添加链接发送给会员。会员点击短信或电子邮件中的链接后,即可自行完成添加。
#: [[File:MemCard 6.png|500px]]
完成以上操作后,会员卡就可以在会员的手机中成功添加。


=== 已有会员切换卡计划 ===
=== 已有会员切换卡计划 ===
第51行: 第66行:
# 在会员界面中,点击需要切换卡计划的会员。
# 在会员界面中,点击需要切换卡计划的会员。
# 在该会员的详细信息界面,找到“会员卡计划”一栏,点击右侧的“'''更改计划'''”。
# 在该会员的详细信息界面,找到“会员卡计划”一栏,点击右侧的“'''更改计划'''”。
#: [[File:MemCard 3.png|500px]]
# 于左侧卡面处上下滑动,切换计划。
# 于左侧卡面处上下滑动,切换计划。
# 点击右下角的“'''确认'''”按钮。
# 点击右下角的“'''确认'''”按钮。
#: [[File:MemCard 4.png|500px]]


完成以上操作后,属于切换计划后的新会员卡即发放成功;老会员卡会保留,状态会改为“停用”。
完成以上操作后,属于切换计划后的新会员卡即发放成功;老会员卡会保留,状态会改为“停用”。
第74行: 第91行:
会员卡到达有效期后将自动失效,无法继续使用。
会员卡到达有效期后将自动失效,无法继续使用。


* '''解决方案:'''为该会员卡延长有效期,或为会员发放其仍处于有效状态的会员卡。
* '''解决方案:'''为该会员卡延长有效期,或为会员发放其仍处于有效状态的会员卡。