会员卡
Vend88 提供会员卡功能，可根据不同会员的需求设置相应的会员卡类型及权益，实现差异化的会员管理与服务。
主要信息
会员卡包含了以下基本要素：
会员卡计划
会员卡计划用于统一配置和管理会员卡。每张会员卡都必须隶属于一个会员卡计划。
会员卡计划包含以下设置：
- 计划名称：会员卡计划的名称。
- 详细介绍：会员卡计划的详细说明。
- 卡面：会员卡使用的卡面设计，同时会应用于 Apple Wallet 和 Google Wallet 中的电子会员卡。
- 是否启用：设置该会员卡计划是否可用。
- 积分倍率：持有该计划会员卡的会员获得积分时所适用的倍率，默认为 1×。实际获得的积分为基础积分乘以该倍率。
- 等级：可在同一会员卡计划中设置多个等级，不同等级可享受不同的会员权益或优惠。
- 升级规则：设置会员卡等级的升级方式，可选择以下规则：
- 累计积分升级：会员累计获得的积分达到指定数量后，自动升级至更高等级。
- 单次充值金额升级：会员单次充值金额达到指定数额后，自动升级至更高等级。
- 累计充值金额升级：会员累计充值金额达到指定数额后，自动升级至更高等级。
- 默认有效期：设置该计划下新发放会员卡的默认有效期限。有效期自发卡之日起计算，可设置为固定到期日期或固定期限，默认为自发卡之日起一年。
会员卡
会员卡是会员在某一会员卡计划下持有的具体会员卡，用于记录会员的等级、有效期及状态等信息。
会员卡包含以下设置：
- 所属计划：该会员卡所属的会员卡计划。
- 持有人：持有该会员卡的会员。
- 有效期：该会员卡的有效截止时间。
- 状态：该会员卡当前的状态，可设置为以下几种：
- 有效：会员卡可正常使用。
- 过期：会员卡已超过有效期，无法继续使用。
- 无效：会员卡已被停用或作废，无法使用。
- 等级：该会员卡当前在所属会员卡计划中的等级，不同等级可享受不同的会员权益和优惠。
如何发卡
若要为会员发卡，可以在 VendPOS 中按照以下步骤操作：
新会员发卡
- 点击左侧边栏中的“会员”按钮。
- 在会员界面中，点击需要发卡的会员。
- 在该会员的详细信息界面，找到“会员卡计划”一栏，会显示“此会员目前没有会员卡”，点击“分配新计划”。
- 选择会员卡计划。如果有多个会员卡计划，可在左侧卡面处上下滑动，切换计划。
- 点击右下角的“确认”按钮。
完成以上操作后，新会员卡即发放成功。
已有会员切换卡计划
- 点击左侧边栏中的“会员”按钮。
- 在会员界面中，点击需要切换卡计划的会员。
- 在该会员的详细信息界面，找到“会员卡计划”一栏，点击右侧的“更改计划”。
- 于左侧卡面处上下滑动，切换计划。
- 点击右下角的“确认”按钮。
完成以上操作后，属于切换计划后的新会员卡即发放成功；老会员卡会保留，状态会改为“停用”。
使用会员卡
会员在结账时，可以出示会员卡，即享受相应的折扣权益，并获得积分。
录入会员卡的方法：
(1) 会员出示自己手机里Apple Wallet / Google Wallet的会员卡，店员扫描会员卡的二维码，会员信息将被自动录入进订单。 (2) 会员将自己的姓名、手机号或会员ID报给店员，店员手动录入进订单。
常见问题
为什么客户的会员卡不能用了
- 可能是客户的会员卡超过有效期了，不能使用了。
- 解决方案：为该会员卡延长有效期，或是切换到其它会员卡方案下的有效会员卡。
- 可能是客户已经切换了会员卡计划，但手机里Apple Wallet / Google Wallet的会员卡仍然属于原有的计划。
- 解决方案：让该客户删除自己手机里Apple Wallet / Google Wallet的会员卡，并在VendPOS里加载添加二维码，让客户重新扫码添加。